利用規約

本サービス利用規約

この規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ライスカレープラス（以下「当社」といいます。）が提供するWebアプリケーションツール「SNSマーケターAIHey」（以下「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を定めるものです。本規約は、本サービスを利用するすべての契約者および利用ユーザーに適用されます。

本サービスの申込みにあたっては、契約者は、本規約の内容を理解しており、また、そのすべての条項について同意する必要があります。

契約の成立
1. 契約者は、本規約に従って本サービスを利用するものとし、本規約に同意しない限り本サービスを利用することはできません。
2. 当社と利用者間の本サービスに関する利用契約は、契約者が、有効なメールアドレスと任意のパスワードを設定し、本サービスの申込みを行い、本サービスのログインが完了したときをもって、成立するものとします。
3. 契約者が本サービスを利用した場合、本規約に同意したものとみなされます。
本規約の改定・変更
1. 当社は、必要と判断した場合、本規約を変更または追加することができます。
2. 本規約の変更後に契約者が本サービスを利用した場合、契約者は当該変更に同意したものとみなされます。
3. 当社は、本規約の変更を行う場合、あらかじめその内容および効力発生日を、当社が適切と判断する方法で周知します。
用語の定義
1. 本規約においては、次の用語はそれぞれ次の意味で使用します。
本サービスの提供
1. 当社は契約者に対し、次の各号に掲げる機能（以下「本サービス機能」といいます。）を提供します。なお、本サービスは、無料プランで利用できる機能と有料プランで利用できる機能の二種類より構成されます。
2. 当社は、契約者に対し、本サービス機能へのアクセス権限を、契約者自身による認証をもって付与します。契約者は本サービスへのサインインに際し、以下のいずれかの方法により認証を行うものとします。
3. 当社は第1項に定める機能を、当社が適切と判断する方法・仕様・タイミングで追加・変更・停止できるものとします。
4. 契約者は、管理画面より、利用ユーザーの追加、変更、削除を行うものとします。契約者が法人の場合、別ドメインのメールアドレスを利用ユーザーとして登録することはできません。また、契約者が個人の場合、契約者本人以外を利用ユーザーとして登録することはできません。
5. 当社は、SNS連携サービスの仕様変更・提供停止その他外部要因により、本サービス機能の全部または一部を停止・制限する場合があります。この場合、当社は合理的範囲で事前に契約者へ通知するものとし、当社はかかる停止・制限に起因して契約者に生じた損害について一切責任を負いません。
導入支援等/利用料金
1. 契約者は、本サービス上で提供される機能を通じて、意見や要望、改善提案などのフィードバックを当社に送信することができます。ただし、当社は、当該フィードバックの内容のすべてに応える義務を負うものではなく、当社の裁量により、本サービス機能その他要件を決定できるものとします。また、当社は、契約者に対して本サービスの導入や利用に関する個別支援を行う義務を負いません。
2. 本サービスは、提供開始日から起算して最初の3か月間、本サービス機能のすべてを無料で利用できるものとします。3か月経過後は、一部の機能が有料プランの契約者のみ利用可能となります。契約者は、有料プランの利用に際して当社が定める方法で利用料金の決済を行うものとし、有料プラン利用開始後の解約や月途中での変更に関わらず、当該月の利用料金について返金を受けられないことを承諾するものとします。
3. 当社は、サービス内容の変更等により、利用料金を改定する場合があります。なお、利用料金を改定する場合は、当社は所定の方法により契約者に事前に通知するものとします。
クッキーの利用
1. 本サービスは、本サービスへのログイン認証の目的でクッキーを設定します。
収集データの管理
1. 当社は、本サービスの提供および改善、開発の目的で収集したデータを保持・利用します。
2. 当社は、収集データを安全に管理しつつ、サービスの運営上不要と判断したデータについては適切に整理・削除する場合があります。
3. 契約者が本サービスの利用を終了した場合でも、当社は収集データを引き続き利用できるものとします。なお、契約者は、本サービスの解約日をもって当該データへのアクセス権を失います。
4. 本条項に基づく保持・利用について、当社はデータの完全な保存を保証するものではありません。
利用制限
1. 契約者は、本サービスが提供するコンテンツを契約者自身の業務利用の範囲で利用するものとし、第三者に販売することを禁止します。
2. 契約者は、生成AIにより生成された内容を利用する際、生成内容を精査し、自己の責任で他者の権利侵害がないことを確認します。また、生成AIにより生成した回答を利用したことにより生じた結果責任は、すべて契約者自身が負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
3. 契約者は、生成AIを利用して生成した回答をSNSはじめメディア等で公表する場合は、必ず「AIが生成した回答であること」を第三者が判別しやすい形で明記します。
メールアドレスおよびパスワード
1. 契約者は、自らの責任により、メールアドレスおよびパスワード（以下総称して「アカウント」といいます。）を不正使用されないよう管理するものとします。
2. 契約者は、いかなる場合も、アカウントを第三者に開示、貸与することはできません。また、当社が認めた場合を除き、一つのメールアドレスを複数人で共同して利用することもできません。
3. 当社は、アカウントの不正利用によって契約者に生じた損害について責任を負いません。当社は、アカウントまたはメールアドレスの認証を行った後に行われた本サービスの利用行為については、すべて契約者自身の行為とみなし、当社は一切の責任を負わないものとします。また、これにより、当社に損害が生じた場合、契約者がその損害を賠償するものとします。
監督責任
1. 契約者は、本サービス利用に関して、利用ユーザーをして、本規約を遵守するよう監督するものとし、利用ユーザーの意思表示、通知、その他一切の行為について、契約者としての責任を負います。
2. 契約者は、利用ユーザーによる本規約の違反を認識した場合には、当社に対し、速やかに通知するものとします。
ご利用環境の整備・維持
1. 本サービスを利用するために必要な設備、電気通信サービスなどの整備は、契約者自身で行うものとします。
2. 契約者の設備や接続環境等に不具合に起因し、契約者が本サービスを利用できない場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。
個人情報の取扱い
1. 当社は、個人情報について、当社が別途定めるプライバシーポリシー（以下「プライバシーポリシー」といいます。）に則り、適正に取り扱うこととします。
2. 当社は、本サービスに入力されたデータに個人情報が含まれていた場合、これを本サービス提供以外の目的で利用しないものとし、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）およびプライバシーポリシーに基づいて、紛失・破壊・改竄・漏洩等の危険から保護するための合理的な安全管理措置を講じ、厳重に管理するものとします。
3. 当社は、本サービスの提供のため必要がなくなった個人情報に関して、一切のコピーを残すことなく、当社責任の下で速やかに破棄するものとします。
4. 当社は、契約者による本サービスの利用を通じて得られたデータのうち、個人情報に該当しない情報（統計データ、本サービスの改善・開発のためのノウハウ等を含み、特定の契約者や利用ユーザーを識別できないよう匿名化されたものに限ります。）について、本サービスの提供、機能改善、新サービスの開発、およびマーケティング上のナレッジとして利用できるものとします。
禁止行為
1. 契約者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
2. 当社は、当社が、契約者による情報の送信行為が前項各号のいずれかに該当、または該当するおそれがあると判断した場合、契約者に事前通知することなく、当該情報の全部または一部を削除することができるものとします。当社は、本項に基づき当社が行った措置により契約者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
規約違反に対する措置等
1. 当社は、契約者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前の通知または催告することなく、本サービスの利用を一時的に停止し、または本サービス利用契約を解除することができます。
2. 当社は、前項に基づき行った措置により契約者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
契約者による補償
1. 契約者が、本サービスに関連して第三者からクレームその他の請求を受け、またはそれらの者との間で紛争が生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するとともに、契約者の費用と責任において当該クレームまたは紛争を処理し、当社からの要請に基づき、その経過および結果を当社に報告するものとします。
2. 契約者による本サービスの利用に関連して、当社が、他の契約者またはその他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、契約者は当該請求に基づき、当社が当該第三者に支払を余儀なくされた金額を賠償しなければなりません。ただし、当社の故意または過失に起因する場合はこの限りではありません。
損害賠償
1. 当社および契約者は、本規約に違反することにより相手方に損害を与えた場合、その損害を直接かつ通常の範囲で賠償するものとします。
2. 前項にかかわらず、契約者は、当社に与えた損害が、契約者の故意または重大な過失に基づく場合はこの限りではなく、この場合、当社に発生したすべての損害を賠償するものとします。
3. 当社が契約者に生じた損害の賠償を行う場合、その賠償額の上限は、契約者より当社が受領した本サービスの利用料金の1か月分を上限とします。
機密保持
1. 当社および契約者は、本サービスに関し、相手方から開示された機密情報を第三者に開示または漏洩してはなりません。なお、機密情報とは、文書、電磁的データ、口頭その他形式の如何を問わず、または秘密の表示若しくは明示またはその範囲の特定の有無にかかわらず、本サービス導入に関して開示された相手方の技術上、営業上または経営上の情報（収集データおよび分析結果データを含みます。）をいいます。
2. 次の各号の情報は、機密情報に該当しないものとします。
3. 当社および契約者は、機密情報を本サービスの提供・改善のため必要のある役職員（雇用契約、委任契約または業務委託契約等の契約形態を問わず自己の業務に従事する者をいいます。）、共同研究者、業務委託先、外部アドバイザー等であって機密保持義務を負う者にのみ開示できるものとし、当該機密情報を本契約の目的以外には使用しないものとします。
4. 当社および契約者は、本サービスの終了、本サービス利用契約の解約その他の事由により本サービス利用契約が終了した場合、相手方の指示に従い機密情報を速やかに返還または廃棄します。なお、廃棄にあたっては、機密情報を再利用できない方法をとるものとします。
知的財産権の帰属
1. 当社および契約者は、本サービスを構成する一切の発明、考案、意匠、著作物（当社が契約者の依頼を受けて契約者のために作成する著作物を含みます。）、商標、商号その他事業活動に用いられる商品または役務を表示するものおよび営業秘密その他の事業活動に有用な技術上または営業上の情報に関する、特許権、実用新案権、意匠権、著作権（著作権法第27条および第28条に規定する権利を含みます。）、商標権を含む一切の知的財産権が当社に帰属することを確認します。
2. 生成されたコンテンツ（以下「生成コンテンツ」といいます。）に関する著作権その他一切の知的財産権は、当該生成コンテンツを作成した契約者に帰属します。ただし、当社は生成コンテンツの内容についていかなる保証も行わず、契約者は自己の責任において当該生成コンテンツを利用するものとします。
3. 契約者は当社に対し、生成コンテンツの利用状況の分析、本サービスの改善、および新機能の開発を目的として、生成コンテンツを匿名化した上で利用することを許諾するものとします。
4. 契約者は当社に対し、契約者が本サービスにアップロードした情報、本サービス上で作成した情報および本サービスを利用するにあたって当社が第三者（Instagram、Facebook等を含むがそれらに限らない。）からAPI等を経由して取得する契約者の情報（本サービスに連携されていないプロアカウントの画像等も含むものとします。）について、ホスト、保存、バックアップのための複製、その他本サービスを提供するために必要な範囲で使用することを許諾するものとし、著作者人格権を行使しないものとします。ただし、当該情報の知的財産権が契約者以外の者（以下「権利者」といいます。）に帰属している場合、契約者は、当該権利者に当社が当該情報を利用することを許諾させるものとし、また、著作者人格権を行使させないものとします。
本サービスの変更・停止等
1. 当社は、契約者に事前に通知することなく、本サービスの内容の全部または一部を変更または追加することができるものとします。ただし、当該変更または追加によって、変更または追加前の本サービスのすべての機能・性能が維持されることを保証するものではありません。
2. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、本サービスの利用の全部または一部を停止または中断することができるものとします。この場合において、当社は契約者に対して、できる限り事前に通知するよう努めるものとします。
3. 当社は、本条により契約者に生じた不利益、損害について責任を負いません。
保証の制限および免責
1. 当社は、本サービスを現状有姿（as is）の状態で提供するものであり、本サービスにバグや不具合が存在しないこと、特定の目的への適合性、本サービスの完全性や正確性について何ら保証しません。
2. 契約者は、自己の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスの利用により契約者または第三者に損害が生じても、当社は一切責任を負いません。
3. 当社が第三者のサービスを利用して本サービスを提供している場合、当該第三者のサービスに起因して生じた損害についても、当社は責任を負いません。
反社会的勢力の排除
1. 当社および契約者は、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下「暴力団員等」といいます。）に該当しないこと、および次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。
2. 当社および契約者は、自らまたは第三者を利用して次の各号のいずれにも該当する行為を行わないことを確約します。
3. 当社または契約者が、暴力団員等若しくは第1項各号のいずれかに該当し、若しくは前項各号のいずれかに該当する行為をし、または第1項の規定にもとづく表明・確約に関して虚偽の申告をしたことが判明した場合には、自己の責に帰すべき事由の有無を問わず、相手方に対して何らの催告をすることなく本サービス利用契約を解除することができるものとします。
4. 当社および契約者は、前項により本サービス利用契約を解除した場合には、相手方に損害が生じたとしてもこれを一切賠償する責任はないことを確認し、これを了承します。
連絡・通知
1. 本サービスに関する問い合わせその他契約者から当社に対する連絡または通知、および本規約の変更に関する通知その他当社から契約者に対する連絡または通知は、電子メールその他当社の定める方法で行うものとします。通知は、当社からの発信によってその効力が生ずるものとします。
地位の譲渡等
1. 契約者は、当社の書面による事前の承諾なく、本サービス利用契約上の地位または本規約に基づく権利若しくは義務の全部または一部につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
分離可能性
1. 本規約のいずれかの条項またはその一部が無効または執行不能と判断とされた場合であっても、当該判断は他の部分に影響を及ぼさず、本規約の残りの部分は、引き続き有効かつ執行力を有するものとします。当社および契約者は、当該無効若しくは執行不能とされた条項または部分の趣旨に従い、これと同等の効果を確保できるように努めるとともに修正された本規約に拘束されることに同意するものとします。
2. 本規約のいずれかの条項またはその一部が、ある契約者との関係で無効または執行不能と判断された場合であっても、他の契約者との関係における有効性等には影響を及ぼさないものとします。
存続条項
1. 本契約が終了した場合でも、第12条（個人情報の取扱い）、第16条（損害賠償）、第17条（機密保持）、第18条（知的財産権の帰属）、本条（存続条項）および第27条（準拠法および合意管轄）は有効に存続するものとする。
不可抗力
1. 当社は、天災、法令・規則の制定・改廃、その他の不可抗力によって本サービスの履行が妨げられた場合には、本サービス利用契約その他の一切の規定にかかわらず、かかる不可抗力によって契約者に生じた損害について一切の責任を負いません。
準拠法および合意管轄
1. 本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因しまたは関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
協議解決
1. 当社および契約者は、本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。

附則

2025年10月15日